Pre súkromné osoby
Pre súkromné osoby
Odošlite s nami rýchlo a bezpečne svoje balíky bez viazanosti.
Vyzdvihneme balík priamo u vás,
aby sme vám ušetrili čo najviac času
Keď nezastihneme príjemcu na adrese, doručujeme balík znovu nasledujúci pracovný deň
Príjemca môže za balík zaplatiť
pohodlne platobnou kartou
Cestu vášho balíka môžete vy aj príjemca sledovať v reálnom čase v Track&Trace
Komunikujeme s príjemcom v deň
doručovania zásielky
Bezplatné notifikácie mailom a SMS sú samozrejmosťou
Môžete posielať balíky s hmotnosťou až do 50 kg, ale aj nadrozmerné balíky
Pred odoslaním skontrolujte rozmery vášho balíka:
Slovensko
2x výška + 2x šírka + dĺžka < 3,2 m
Je váš balík
správne zabalený?
Najčastejšie otázky
Ako viem, že mi už bude
doručovať zásielka?
Budete informovaný e-mailom deň pred doručovaním a v deň doručenia dostanete SMS notifikáciu s časovým oknom doručenia a obdržíte aj telefónne číslo na kuriéra.
Viem si balík sledovať, kde sa momentálne nachádza?
Áno, cez náš tracking na webovej stránke kliknutím na link TU.
Viem zaplatiť dobierku
aj platobnou kartou?
Áno, umožňujeme platbu za balík hotovosťou a aj platobnou kartou.
Viem si vyzdvihnúť balík
aj osobne u Vás?
Áno, po dohovore s naším zákazníckym centrom Vám zabezpečia vyzdvihnutie na jednom z našich 7 dep. Kontakt na zákaznícke centrum nájdete TU.
Môžem si zadať dátum kedy chcem mať balík doručený?
Áno, po dohovore s naším zákazníckym centrom Vám doručíme balík vo Vami požadovanom termíne ako je štandardom.
Ako ťažký balík
viem poslať?
Maximálna váha je 50 kg.
Do akej krajiny
viem poslať balík?
Momentálne na Slovensku, do Českej a Maďarskej republiky.
Ako mám postupovať, keď mi príde poškodený balík?
S kuriérom je nutne spísať protokol o poškodení a písomne nahláste z Vašej strany poškodenie balíka odosielateľovi.
Keď ma nezastihnete doma, budete mi doručovať balík opäť?
Áno, nasledujúci pracovný deň. Vždy doručujeme balíky na 2 pokusy.